Student-ambassadeurschap: reizen, rondleiden en raad geven

Bijna honderd studenten aan de TU/e mogen zich student-ambassadeur noemen. Zij vertegenwoordigen de universiteit online, op de campus en tijdens (inter)nationale beurzen. “Als student kan ik veel meer over de studie en het studentenleven vertellen dan een gemiddelde medewerker.”

Masterstudent Mechanical Engineering (ME) Domingos Varela Marreiros werd bijna een jaar geleden ‘gescout’ als student-ambassadeur. Inmiddels heeft hij er vele praatjes, rondleidingen en beurzen opzitten. Vorige maand mocht hij zelfs naar Indonesië om de universiteit te vertegenwoordigen. Cursor vroeg hem naar de ins en outs van het TU/e-ambassadeurschap.

Wat doe je precies als student-ambassadeur?

“Als student-ambassadeur doe je eigenlijk drie dingen. Je chat met aankomende studenten die vragen hebben, je kunt worden geboekt voor campusrondleidingen en je vertegenwoordigt de TU/e op onderwijsbeurzen – zowel in Nederland als in het buitenland.”

“Het beantwoorden van vragen gebeurt via een online platform dat UniBuddy heet. Aankomende studenten die willen praten met iemand van de opleiding waarin ze geïnteresseerd zijn, kunnen dat platform bezoeken, een student met het juiste profiel kiezen en hun vragen sturen. Meestal gaan die vragen over vakken, hoe je je aanmeldt, verschillende tracks en huisvesting.”

Als student-ambassadeur doe je drie dingen: vragen beantwoorden, rondleidingen geven en de TU/e vertegenwoordigen op beurzen

Domingos Varela Marreiros
Student-ambassadeur

“De campusrondleidingen worden meestal geboekt door internationale studenten. Tijdens zo’n campus tour vertel ik over de TU/e, laat ik relevante gebouwen zien en beantwoord ik al hun vragen. Je zou het misschien niet verwachten, maar er zijn best veel studenten die helemaal naar Nederland vliegen alleen voor zo’n rondleiding. Onlangs deed ik een rondleiding voor een student uit India die met zijn familie was overgekomen. Zij deden een echte tour, want naast Eindhoven gingen ze ook naar Delft en naar een paar universiteiten in Duitsland.”

“En dan zijn er nog de onderwijsbeurzen – kleinere verspreid over Nederland en veel grotere in het buitenland. Elk jaar, tussen oktober en december, zijn er ook echt enorme beurzen, zoals die waar ik vorige maand in Indonesië was.”

Je ging onlangs naar een grote internationale beurs, hoe was dat?

“Die ervaring was echt geweldig. Het begon al super omdat ik mocht vliegen in een Airbus A380, dat stond nog op mijn bucketlist. Voor wie het niet weet: dat is het grootste vliegtuig dat ooit is gebouwd en hij heeft twee verdiepingen. De vlucht zelf en alle andere kosten tijdens zo’n reis – zoals hotels en eten – worden volledig door de universiteit vergoed, dus dat is ook leuk.”

“De beurs waar ik werkte heette de European Higher Education Fair, de grootste beurs voor studeren in Europa in heel Oost-Azië. Bijna alle Nederlandse universiteiten waren aanwezig, behalve Utrecht en Tilburg.”

“De beurs duurde drie dagen en vond plaats in twee verschillende steden: Yogyakarta en Jakarta. Het was behoorlijk vermoeiend, maar alles bij elkaar ging het heel goed. Onze stand was constant extreem druk. We hadden 25 kilo aan brochures bij en aan het einde van de beurs waren die allemaal op.”

“Na die drie dagen was er nog een extra dag waarop ik heb gewerkt op een andere, kleinere beurs, speciaal voor Nederlandse universiteiten en hogescholen. Dit evenement werd gehouden op de Nederlandse ambassade. Op de laatste dag kregen we daar ook nog een heel chic etentje.”

Is het gebruikelijk dat studentambassadeurs naar beurzen gaan?

“Nee, de meeste universiteiten nemen geen studenten mee naar dit soort beurzen. Vaak zijn het medewerkers van de recruitmentafdeling of docenten die daar staan. Van alle Nederlandse universiteiten die op de beurs in Indonesië aanwezig waren, was ik de enige studentambassadeur.”

Van alle Nederlandse universiteiten die op de beurs in Indonesië aanwezig waren, was ik de enige studentambassadeur

Domingos Varela Marreiros
Student-ambassadeur

“Ik vind het zelf juist goed om altijd een student mee te nemen. Als student kan ik veel meer vertellen over de opleiding en het studentenleven dan een gewone medewerker. Dat is waarschijnlijk ook de reden dat onze stand zo druk was. Aankomende studenten die zulke beurzen bezoeken, praten graag met iemand die echt weet hoe het is om aan die universiteit te studeren. Dat ik een van de weinige studenten was, was voor hen waarschijnlijk een pluspunt.”

“Nu waren we met z’n tweeën, een docent en ik, maar ik denk dat de TU/e in de toekomst wil overstappen naar alleen studenten en geen medewerkers meer. Dat zou ook goedkoper zijn.”

Had je tijd om nog wat van Indonesië te zien?

“Het programma was erg vol, dus helaas had ik niet veel tijd om de stad te verkennen. Om toch nog iets van de omgeving te zien, ben ik op een dag om vier uur ’s ochtends opgestaan en ben ik eropuit gegaan voordat ik weer naar de beurs moest.”

Wat voor type moet je zijn om student-ambassadeur te zijn?

“I didn’t have any experience with being an ambassador, giving tours, going to fairs et cetera. But I learned it very easily. Especially when you’re a bit extraverted and an easy talker like me, it doesn’t take much time to learn this role.”

“Of course, it does help when you’re already an active student. I did a board year at the athletics association Asterix, was an active member at my study association and was a student member of both the board of studies and the faculty council of ME. This helped me to learn a lot about how the TU/e works, aside from my own study.”

Deel dit artikel